パスワードを再設定したい

パスワードを再設定したい

パスワードは再設定することができます。

ケース1:ログイン画面から再設定する場合
[利用者管理]でメールアドレスを登録している場合は、ログイン画面の「パスワードの再設定はこちら」から変更できます。


ログイン画面下部の[パスワードの再設定はこちら]をクリックする。
「契約ID」と「メールアドレス」を入力して「送信」ボタンをクリックする。
パスワード再設定用のURLが記載されたメールが届く。
メール内のURLをクリックして表示される「パスワードの再設定」画面から、新しいパスワードを設定する。
※パスワード再設定URLの有効期限は24時間です。

<メールアドレスが未登録の場合>
[利用者管理]にメールアドレスが未登録の場合には、管理者が[利用者管理]から代わりにパスワードを変更します。
詳しい操作手順は、「利用者情報を編集する」をご確認ください。

ケース2:アカウント設定から再設定する場合
ブラウザでログイン後に画面右上のメニューをクリックして、[アカウント設定]>[パスワード変更]から変更できます。


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