個別のサポートはできますか？

お問い合わせについては、ログイン後のサポート機能より可能です。サポート機能を通して弊社より回答を差し上げます。

お試し登録がまだのお客様は「無料お試し登録」にお申し込みのうえ、下記いずれかの方法にてお問合せください。

詳しい操作手順は、「メールの問い合わせ方法について」をご確認ください。

メールサポートの活用事例は「質とスピードに自信あり！レコルの「サポート力」」にて紹介しています。

電話でのサポートは予約制となっています。予約された日時に弊社サポートよりお電話を差し上げます。

予約方法につきましては、「電話サポートの予約方法について」をご確認ください。

※弊社代表番号や地方拠点へお電話をいただいてもお取り次ぎできませんのでご了承ください

※予約は「システム管理者」の権限のみ可能です。

平日 10時～17時

※サポートへのお問い合わせにつきましては、当日または翌営業日中に回答を差し上げます。

また有償の個別サポートプランを用意しております。

詳細については「個別サポートプラン」をご確認ください。